経営方針、利益管理、計画と実績の検討方法

専門家派遣事例

経営方針、利益管理、計画と実績の検討方法

１．専門家名	小島　一夫
２．企業名	株式会社ナルキュウ
３．所在地	愛知県豊明市間米町
４．事業内容	一般貨物運送業
５．創業年月	昭和27年9月
６．従業員数	18人
７．資本金	14,800千円
８．年商	160,000千円

９．支援内容の構成

ア．企業概要

当社は百貨店の商品配送事業を始めてから70年、法人化してから50年の業歴はあるが、組織的な事業活動をするようになってから10年にはなっていない。業務は事務機器、輸送機器、電気機器等のメーカーの製品、半製品等の物流である。代表者は3代目でISO9002の取得や物流技術管理士資格認定者育成等の新しい企業マインドに意欲的に取り組んでいる。経営陣、従業員とも若く、懸命に営業基盤の強化に取り組んでいる。

イ．経営課題

１．	主力受注先からの受注減主力受注先の販売先が製造部門の一部を海外に移転したため関連部品の輸送需要が急速に落ち込んだ。それにつれて当社の売上も急減し、資金繰りにも影響を及ぼすようになり、早急に受注の回復を図る必要があった。
２．	年度経営計画の策定と実行大まかな売上目標はあったが利益目標が不明確で、年度経営計画がなく、運営は成り行き的であった。経営計画を策定し、目標売上高、目標利益を設定すること、利益計画により月次予算をたて、計画的な運営が必要であった。
３．	営業戦略の見直し受注先を特定業種、特定企業に過度に集中することがないようにチェックし、バランスのとれた受注先構成を確保する必要があった。
４．	財務体質の改善自己資本比率が低く、外部資本に依存する運営であったので、売上よりも中味の充実を図る対策が必要であった。

ウ．派遣理由

次の事項についてアドバイスを受ける。
１．	経営理念、経営方針、経営計画の策定について
２．	営業部門の分析と営業戦略の見直しについて
３．	財務体質の強化について

エ．具体的アドバイス

（ア）

資金繰り改善のための方策

(1)緊急対策：	売掛金の早期回収、金融機関との折衝、経費節減等
(2)中長期対策：	利益重視の営業政策、空車率の低減、新規受注先の開拓

（イ）

経営方針、営業方針の徹底

(1)	決定事項を全員で確認、実行ルールを決める。
(2)	決めたルールを印刷して全員に配布し、見えるところに掲示する。
(3)	ミーテｲングで斉唱し、事例研究をする。

（ウ）

利益計画の作成、月次損益予算と実算の比較

(1)	目標売上高、目標利益、目標利益率を設定する
(2)	利益計画管理表のフォームを決定し、月次予算表を作成する。
(3)	部門別管理の方法を決め、損益分岐点分析を行う。

（エ）

計画と実績の検討（PDCA）

(1)	半期または四半期ごとに集計、予算と実算の差異分析を行う。
(2)	達成率は当月と通期のダブルチェックを行う。
(3)	減価償却費、賞与引当金は月次毎に按分する。

（オ）

長時間勤務について
役員等の早朝出勤、夜遅くまでの長時間（15～17時間）勤務が常態化している。
過重労働は健康上の問題と事故発生のおそれがあるので無理しない勤務が必要である。
肉体の犠牲は長続きしないので合理化、システム化を図ることを検討した。

（カ）

設備投資について
取引先の要請により設備投資（大型トラック1台）の必要性が生じた。当社の財務内容から財務体質の改善を先行すべきあると思われる。しかし、安定受注が確保でき、事業の拡大にも寄与するので前向きに対処することにした。

（キ）

経理事務の合理化
事務の合理化と業務の迅速化を図るため会計ソフトの導入を決めた。

オ．支援の効果

１．	売上至上主義から採算に重点をおく合理的経営を目指すようになった。
２．	業務改善への取組をはじめ長時間労働をいかに解消すべきかという視点ができた。
３．	これらが全社的な経営活動の方向性を定めることに繋がった。

カ．経営者の１口コメント（派遣を受けた感想）

専門家にご支援をいただき10年間狭い枠組み或いは思考の中で経営活動を進めてきたことを痛感しました。どうしてもパターン化してしまい「画一的」になってしまう経営手法をもう一度見直すことができた貴重な機会となりました。
今後、PDCAを繰り返す中で一連の支援内容の達成度を検証していけば自ずと味が出ることだろうと確信がもてるようになりました。日常の繁忙の中、支援いただいたことを肝に銘じ、新たな課題への対応にも今回の経験を生かしたいと思います。