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| 屋根副素材販売、太陽光発電システム販売、工事業における業務システム改善 |
| １． 専門家名 |
太宰 正彦 |
| ２． 企業名 |
Ｙ 社 |
| ３． 所在地 |
愛知県高浜市碧海町 |
| ４． 業務内容 |
屋根副資材販売、太陽光発電システム販売及び施行工事 |
| ５． 創業年月 |
１９７５年７月 |
| ６． 従業員数 |
２７人 |
| ７． 資本金 |
４,８００万円 |
| ８． 年商 |
１３０,０００万円 |
| ９． 支援内容の構成 |
ア．企業概要
当社は１９６８年に屋根工事請負業として創業され、１９７５年に現会社として設立。
主に屋根副資材研究開発販売業務を行って参り、この研究活動 の間に、クリーンエネルギーとして脚光をあびてきた太陽光発電システムを、瓦屋根に安全設置施工する支持瓦の開発を行い、１９９９年よりシステム請負工事を開始した。
２０００年には ＩＳＯ９００１を認証取得している。
太陽光発電システムの施行、メンテナンスは大手電機メーカーとのタイアップで、今後一層更なる業績の伸長が期待されている。 |
イ 経営課題
上述事業の発展拡大のためには、該当部材の収納、組み立て、梱包、出荷作業に使用している現倉庫が手狭となり、近隣地に新規、土地を購入取得し、新倉庫を建設することが決定された。
これに併せ、物流、業務管理システムも改善が要請されることになった。 |
ウ 派遣理由（派遣要請の動機）
| 当社の従業員は若い世代（２０歳台）が主で、物流に関する経験も浅いことより、在庫管理、物流業務を含めた業務、物流全般のシステムを構築するための専門家（アドバイザー）が必要となった。 |
エ 具体的アドバイス
現状把握を確実にすること重要ととらえ、派遣期間（３ヶ月）の約半分をこれに充て、業務フローのチェック、現場作業の観察、従業員よりのヒアリングの結果、以下のアドバイスを行った。
- ５Ｓ（整理、整頓、清掃、清潔、躾）の励行
- 在庫管理システムの改善（品番整理、単品管理）
- 仕入購買方法の簡素化（個々の部材購入の他に、購入した部材を外部業者に下請け委託し、組み立ての後、納入させる方法が有り、これを極力組み立てられた状態での仕入方法へと変更）
- 倉庫の一箇所への集約（五箇所にある倉庫を新規建設倉庫へ集約）
- 新倉庫内に移動棚と固定棚の併用設置（投資費用の差が小さいことより、移動棚ではなく、自動棚設置に決定された）
- 業務計画書作成とその成果に基づく人事考課方法の導入
- 中期経営計画の策定
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オ 支援の効果
- ＩＳＯ ９００１認証取得により、従業員の品質にたいする意識は高まってきており、５Ｓの励行によってさらに業務全般の品質向上が期待できる。
- 在庫管理システムについては当企業に適した新しいソフトを導入進行中であり、これのリアルタイムなメンテナンスにより、顧客への納期回答が迅速となる。部材発注点到達を仕入購買責任者に知らしめ、品切れの防止、過剰、不動在庫の発生を防ぐことが可能となる。
- 部材仕入購入法を簡素化することにより、購買責任者及び、現業員の煩雑な作業が軽減される。
- 倉庫の集約化により、部材の倉庫間移動をなくし、副資材、太陽光発電システム部材の入出梱包出荷作業が同一場所で行え、現業作業員を臨機応変に対応させ、多能工化がはかれる。更に、有休倉庫の転用、賃借料の軽減ももたらされる。
- 自動棚の設置により、現業員の運搬移動作業が少なくなり、垂直収納化で床スペースの収納率が向上する。
- 営業担当以外の従業員に業務計画書を作成させ、この成果に基づく評価で昇給、賞与、昇格の基礎データとすることが出来る。又、従業員の企業目的意識も高まり、互いの切磋琢磨につながる。
- 中期経営計画策定で当企業の経営理念が将来に亘って示され、従業員はこれにより、具現化に努めるように勤労意識（モラール）の向上が望める。
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カ 経営者の一口コメント（派遣を受けた感想）
専門家の的確な現状調査やアドバイスによって弊社が抱える課題について社員の多くが認識を新たにしてくれました。
今回の指導を下に業務改善を進め,経営品質向上を目指して企業を発展させていきたいと思います。 | |
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