A：インターネットに接続できていないことが原因です。
　　別QA「インターネットに接続できない」をご確認ください。

A：メールアカウント設定を修正し、正常にメール送受信ができるようになれば、問題解決です。

A：メールサーバーか、セキュリティソフトの設定に問題がある可能性があります。
　　ご利用のメールサービス提供会社か、専門の業者にお問い合わせください。

A：送受信できるようになったので、問題解決です。メールアカウント情報の破損が原因です。