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ネットワークお助けマニュアル

Windows Update

トラブルQ&A

Windows Updateがエラーになる

インターネットにつながっているか確認してください。


いつのまにか再起動する

Windows Updateにて再起動が行われた可能性が高いです。
再起動する際にはメッセージが表示されますが、表示された後、数分たって操作がない場合、強制的に再起動されます。編集中のファイルなどは保存されません。
したがって、「Windows Updateが実行されない時間を指定」を設定し、自身が作業していると思う時間帯を指定しておきます。

いつまでたってもWindows Updateが終わらない

Windows Updateと同じ個所の左に「トラブルシューティング」というメニューがあります。
「トラブルシューティング」をクリックし、「Wihndows Update」を選びます。
「トラブルシューティング ツールの実行」というボタンが表示されますので、クリックします。

処理が終了すると、トラブル解決方法の選択肢などが表示されますので、指示に従って対応します。